1. O controle, o motivo e o relacionamento

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      Existem situações que estão fora do poder e dificultam a vida de quem sofre com hiperacusia. O exemplo a seguir ilustra como o ambiente e as pessoas podem influenciar negativamente.

        Exemplo: Um cortador de grama sendo utilizado na casa ao lado.

Neste caso, a pessoa que sofre com hiperacusia não tem controle do som que a incomoda, pois está na casa ao lado. Assim como, o motivo do som não parece ser justificável, pois aquele cortador de grama está sendo utilizado no meio da noite! Além disso, não ter uma boa relação com o culpado pelo som (quem utiliza o cortador de grama é um novo vizinho nunca visto). 

        O oposto também acontece, por exemplo com música: 

      Caso o som esteja sob o controle da pessoa que sofre com hiperacusia, por exemplo, essa pode reduzir o volume ou parar uma música se preciso. Assim como, ter uma boa justificativa ou boa relação com o causador do som pode favorecer o indivíduo (por exemplo, ouvir uma música da qual gosta muito ou ouvir em casal uma música do casamento).  

      São situações com poder de escolha. Assim, o efeito da dificuldade pode ser menor e mais tolerável.

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      Por isso, uma das formas de tratamento é o aconselhamento terapêutico para trabalhar os sentimentos ligados à experiência e auxiliar na compreensão das situações fora do controle, que podem parecer não ter uma causa justa e resulte em sentimentos ruins.

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      No decorrer do processo, o paciente é encorajado a identificar  os sentimentos presentes nestas situações e iniciar medidas de enfrentamento.